استرجاع ملفك / إيجاد الرابط

استرجاع ملفك

منتج فرحتي رقمي ويُسلَّم فورًا، لذلك لا يوجد تتبّع شحنة. إذا احتجتِ الوصول إلى ملفك مرة أخرى، إليك الطريقة:

ابحثي في بريدك عن رسالة الطلب من فرحتي (تحقّقي من مجلد الرسائل غير المرغوبة أيضًا) — ستجدين فيها رابط المنتج.

إذا سبق أن ضغطتِ «اعمل نسخة»، فالنسخة محفوظة في Google Drive الخاص بك. افتحي drive.google.com بنفس حساب الجيميل وابحثي عن اسم الملف.

لا تقلقي — تواصلي معنا ومعك رقم الطلب أو الإيميل الذي استخدمتِه في الشراء، وسنعيد إرسال الرابط لك مباشرةً.